Business Intelligence


Un título corto y específico. Será el nombre del ticket.
1. Solicitante
Se usa para notificarte cada avance del ticket.
2. Requerimiento
4. Prioridad y fecha requerida
Fecha en la que necesitas la información disponible. Si responde a un cierre o compromiso, indícalo en la descripción.
5. Archivos adjuntos
Hasta 5 archivos (máx. 10 MB cada uno): ejemplos del reporte esperado, capturas del error, layouts o listados de campos.
Enviar solicitud

Recibirás un correo con el número de ticket. Todo seguimiento, cambio de estado y comentario queda registrado en el historial del ticket.